|
Consells per al bon ús
del correu electrònic |
|
|
|
En el món
dels internautes hi ha unes normes de cortesia que cal conèixer
i respectar. És el que s'anomena netiqueta o "netiquette"
:
|
|
- Els missatges han d'anar
sempre signats, és a dir, cal escriure el nom del remitent
al final del text.
|
|
- Cal posar
algun Tema o Asunto que descrigui breument el tema o motiu del missatge.
|
|
- És
adient separar els textos en paràgrafs per tal de facilitar
la lectura.
|
|
- No s'han d'escriure
missatges sencers amb lletres en majúscula. Escriure en majúscules
equival a cridar en una conversa.
|
|
- No s'ha de fer servir
el correu electrònic per fer publicitat o intentar vendre
algun producte. Aquests tipus de missatges són molt mal rebuts,
especialment en els fòrums culturals, científics o
educatius.
|
|
- En les llistes de
distribució, cal intentar evitar diàlegs personals
entre dos usuaris que potser no interessen a la resta. Per enviar
missatges personals cal adreçar-se directament al destinatari,
i no enviar els missatges a tot el grup.
|
|
- En un seguit
de missatges amb preguntes i respostes successives, és necessari
anar eliminant el text "antic", o acabarem amb un missatge
enorme i molt incòmode de llegir.
|
|
- Cal ser sempre molt
respectuosos amb els altres usuaris, evitant insults o expressions
ofensives.
|
|
- Existeixen unes combinacions
de caràcters de teclat que tenen un significat especial i
que permeten expressar emocions. Són les "emoticones"
que tractarem en l'apartat corresponent.
|
|
- S'ha d'evitar seguir
la veta a cartes en cadena, piràmides i altres històries
per l'estil, que també es donen en el món del correu
electrònic.
|
|
- A Internet conviuen
diferents plataformes i sistemes operatius, en entorns lingüístics
diferents, i això provoca que alguns usuaris tinguin problemes
per a representar o llegir les lletres amb accents i altres caràcters
com la ç o la ñ. Tingueu-ho en compte quan envieu
missatges a les llistes de correu.
|
|
- També us recomanem
que us rellegiu un parell de vegades els missatges abans d'enviar-los:
els textos breus, concisos i ben redactats fan de bon llegir!
|
|
|
|
Com podreu veure,
la majoria d'aquestes "normes" es poden resumir en una de sola: aplicar
el sentit comú, el respecte i la tolerància. També
us volem donar un parell de consells referents a la seguretat:
|
|
- No respongueu mai
a cap missatge on us demanin la vostra contrasenya o dades personals,
encara que qui l'enviï digui ser l'administrador del sistema.
|
|
- Passeu sempre per
un detector de virus els materials que us arribin adjunts a un missatge
de correu electrònic. Els virus poden "encomanar-se" tant
si són fitxers executables (.COM, .EXE, .BAT, .PIF, .DLL...)
com documents d'algunes aplicacions (.DOC, .XLS, .SAM...).
|
|
(Aproximació
a Internet -Francesc Busquets)
|